Chính Sách Bảo Mật fb86 – Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi fb86 — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền fb86.bio và các tên miền liên quan. Chính sách này mô tả cách fb86 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi họ đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web fb86.bio, ứng dụng di động fb86 (nếu có), và bất kỳ dịch vụ nào khác mà fb86 cung cấp. Điều này bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chỉ duyệt web mà không đăng ký, và khách vãng lai.

Cam kết cốt lõi của fb86: Chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản, không phải một tính năng tùy chọn. fb86 xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu dựa trên nguyên tắc "thu thập tối thiểu – bảo vệ tối đa" — chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn, và không bao giờ thu thập nhiều hơn mức đó.

Bằng việc sử dụng dịch vụ fb86, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.

fb86 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các kênh sau: thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký, dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền (như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán).

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

2.2 Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động:

• Địa chỉ IP: Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên sử dụng: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên chơi, game đã truy cập.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem thêm tại Điều 6 về Cookie.
• Lịch sử giao dịch và cá cược: Lưu trữ đầy đủ theo yêu cầu kiểm toán và phòng chống gian lận.

fb86 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản fb86, xác thực danh tính đăng nhập, xử lý nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, rửa tiền, và các hành vi gian lận — bảo vệ cả người dùng lẫn toàn vẹn của nền tảng fb86.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm lưu trữ lịch sử giao dịch tài chính và hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dữ liệu được ẩn danh hóa) để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên nền tảng fb86.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử tài khoản và phối hợp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 để giúp đỡ người dùng hiệu quả.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về bảo mật tài khoản, thay đổi chính sách và thông tin giao dịch quan trọng qua SMS hoặc email.
• Chương trình khuyến mãi (có sự đồng ý): Nếu bạn đã chọn nhận thông báo marketing, fb86 có thể gửi thông tin về ưu đãi và chương trình thưởng phù hợp với lịch sử chơi của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, fb86 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện sử dụng — hợp đồng giữa bạn và fb86 khi bạn đăng ký tài khoản. Không có dữ liệu này, fb86 không thể cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu (đặc biệt là lịch sử giao dịch tài chính) phải được lưu trữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ là những lợi ích hợp pháp không yêu cầu sự đồng ý riêng biệt.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tùy chọn như nhận thông tin marketing, fb86 sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng và riêng biệt của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

fb86 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết sẽ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận xử lý dữ liệu với fb86.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Tên đăng nhập (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) được chia sẻ với nhà cung cấp game (JILI, PG Soft, Pragmatic Play, v.v.) để xác định phiên chơi và đảm bảo tính công bằng của kết quả.
• Dịch vụ lưu trữ đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật. Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng chỉ có quyền truy cập kỹ thuật và không được phép xem hoặc sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra), fb86 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết. Trường hợp này, fb86 sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Phòng chống gian lận: fb86 có thể hợp tác với các nền tảng khác trong lĩnh vực thanh toán để xác minh danh tính và ngăn chặn hành vi rửa tiền, gian lận có tổ chức — chỉ trong phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Tất cả bên thứ ba được fb86 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA), ràng buộc họ bảo vệ dữ liệu ở tiêu chuẩn ít nhất tương đương với Chính sách bảo mật này.

fb86 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie fb86 sử dụng:

• Cookie cần thiết (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ trạng thái giỏ cược, đảm bảo an ninh CSRF. Không thể tắt vì chúng là nền tảng cho hoạt động cơ bản của fb86.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web — giúp fb86 hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất, đường dẫn điều hướng phổ biến. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân trên nền tảng fb86.

fb86 không sử dụng pixel theo dõi của mạng xã hội hoặc bất kỳ công nghệ theo dõi hành vi đa trang web (cross-site tracking) nào. Dữ liệu thu thập từ cookie chỉ được sử dụng trong phạm vi nền tảng fb86.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: fb86 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật đồng thời để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fb86 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam như Vietcombank và Techcombank.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, số CMND) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ — kể cả khi máy chủ bị xâm phạm vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
• Hash mật khẩu một chiều: Mật khẩu fb86 được xử lý bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không thể giải mã ngược và kể cả đội ngũ kỹ thuật fb86 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fb86 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia an ninh độc lập.

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu:

fb86 tôn trọng và bảo vệ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện chúng bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fb86:

Nếu fb86 phát hiện hoặc nhận được thông tin cho thấy dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ pháp lý phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản fb86 vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp và hoàn lại số tiền đã nạp (nếu có).

fb86 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký, bao gồm yêu cầu xác nhận ngày sinh và kiểm tra tài liệu xác thực danh tính (KYC) khi cần thiết. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của fb86 đối với cộng đồng.

fb86 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng. Khi có thay đổi đáng kể, fb86 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang đăng nhập fb86 trong ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này và lưu trữ phiên bản cũ để người dùng có thể so sánh.

Đối với các thay đổi không đáng kể (ví dụ: sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ mà không thay đổi nội dung thực chất), fb86 có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước. Chúng tôi khuyến nghị người dùng xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ, ít nhất mỗi 6 tháng một lần.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fb86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Zalo: fb86.official — phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính, 24/7 cho các sự cố khẩn cấp
• Telegram: @fb86support — hoạt động 24/7, bao gồm ngày lễ và cuối tuần

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân (quyền truy cập, sửa đổi, xóa), vui lòng cung cấp: tên đăng nhập fb86, thông tin xác minh danh tính cơ bản, và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. fb86 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ và xử lý hoàn tất trong 30 ngày làm việc.